개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리
• 재화 또는 서비스 제공: 상품 배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 본인인증, 요금 결제·정산, 주문 내역 관리
• 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
• 교환·반품·환불 처리 및 분쟁 대응

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

• 회원 가입(이메일): 필수 — 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름 / 선택 — 휴대전화번호
• 회원 가입(카카오 등 소셜 로그인): 필수 — 소셜 계정 식별자, 이메일 주소, 이름(닉네임) / 선택 — 프로필 이미지
• 주문·배송: 필수 — 받는 분 이름, 휴대전화번호, 우편번호·주소, 배송 메모, 주문·결제 내역
• 결제: 결제는 결제대행사(토스페이먼츠, 스마트로)가 처리하며 회사는 카드번호·계좌번호 등 금융정보를 저장하지 않습니다. 회사는 결제 승인번호, 결제수단 종류, 결제 금액만 보관합니다.
• 교환·반품·환불: 필수 — 사유, 환불 계좌 정보(무통장 환불 시)
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집: IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키

수집 방법: 회원 가입·주문·고객센터 문의 등 이용자가 직접 입력, 소셜 로그인 제공자로부터 제공, 서비스 이용 과정에서 자동 생성.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
• 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음 기간 동안 보존
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 「통신비밀보호법」에 따른 서비스 이용 관련 접속 기록(로그인 기록, 접속 IP): 3개월
• 「전자금융거래법」에 따른 전자금융거래에 관한 기록: 5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 원활한 배송을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

• 제공받는 자: 주문 시 지정된 택배사(예: CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 우체국택배 등) / 제공 항목: 받는 분 이름, 휴대전화번호, 주소, 배송 메모 / 제공 목적: 상품 배송 / 보유·이용 기간: 배송 완료 후 택배사의 관련 법령상 보존기간까지

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• Supabase, Inc.: 회원 인증 및 데이터베이스 호스팅 (서버 위치: 대한민국 서울 리전)
• Vercel, Inc.: 웹사이트 호스팅 및 배포
• 토스페이먼츠㈜, ㈜스마트로: 결제 처리 및 결제 대금 정산
• Resend, Inc.: 주문·배송 등 거래 관련 이메일 발송
• Kakao Corp.: 소셜 로그인 본인 확인

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(정보주체와의 계약 체결·이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다.

• 이전받는 자: Vercel, Inc. / 국가: 미국 / 이전 일시·방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 / 항목: 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 서비스 이용 기록 / 목적: 웹사이트 호스팅 및 배포 / 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시까지
• 이전받는 자: Resend, Inc. / 국가: 미국 / 이전 일시·방법: 이메일 발송 시 네트워크를 통한 전송 / 항목: 이메일 주소, 이름, 주문 내역 / 목적: 거래 관련 이메일 발송 / 보유·이용 기간: 발송 후 30일

정보주체는 아래 제12조의 개인정보 보호책임자에게 연락하여 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
4. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구, 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 마이페이지(내 정보 수정, 회원 탈퇴) 또는 제12조의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
4. 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리(관리자 권한 분리), 접근통제(행 단위 접근제어), 비밀번호 일방향 암호화 저장, 전송구간 암호화(HTTPS), 접속기록 보관
• 물리적 조치: 데이터베이스는 국내(서울) 데이터센터에 보관하며 물리적 접근이 통제됩니다

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 및 브라우저 저장소를 사용합니다.
2. 사용 항목: 로그인 세션 유지 쿠키(인증), 언어 설정 쿠키(lavi-locale), 비회원 장바구니 보관(브라우저 로컬 저장소). 회사는 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.
3. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 메뉴에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 박윤진 (대표) / 연락처: 010-8452-7820 / 주소: 경기도 용인시 처인구 금학로515 나동

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026-09-07부터 적용됩니다.
2. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 몰의 공지사항을 통하여 고지합니다.
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